Comment acheter
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| 1. Choisissez un langage et une monnaie (ci-dessus à droite) |
| 2. Découverte de l’article |
a. Utilisation des Menus
Choisissez une catégorie de produit du menu, à gauche, en cliquant dessus. Si les boutons "Voir" et "Acheter" concernant un produit apparaissent, alors ce produit est disponible. Si vous voulez plus d'informations sur le produit cliquez sur "Voir", si vous voulez acheter le produit cliquez sur "Acheter".
Utilisation de la Fonction de Recherche
Vous pouvez également trouver un article spécifique en entrant un mot de recherche dans le champ placé dans le coin supérieur de la page. Pressez "Rechercher" pour commencer la recherche. Vous pouvez chercher des numéros d'article, des noms d'article et des descriptions d'article. Vous n’avez pas à entrer le mot entier, si vous êtes dans l’incertitude vous pouvez indiquer une partie du mot à rechercher.
| 3. Ajout d’article dans votre panier |
Quand vous pressez "Acheter", l'article est placé dans votre panier. Le contenu de votre panier vous est montré dans le coin en haut à gauche de la page. Si vous ne souhaiter plus acheter un produit, vous avez toujours la possibilité de cliquer sur le panier superflu placé à droite de l'article, ou vous pouvez appuyer sur "Changer". Vous pouvez également presser "Changer" si vous voulez vider le panier entier ou changer le nombre d'articles commandés.
| 4. Règlement |
Quand vous avez terminé de faire vos choix, cliquez sur “Règlement”. Pour que nous puissions prendre en compte votre commande il est nécessaire que vous ayez créer un compte client.
a. Connexion
Si vous comptez déjà parmi nos clients connectez-vous grâce à votre adresse mail et votre mot de passé. Si vous avez oublié votre mot de passe, indiquez votre adresse mail puis pressez “Envoyer”. Un nouveau mot de passe vous sera communiqué par e-mail à l’adresse que vous nous avez indiqué en remplissant vos informations clients. Vous avez la possibilité de changer votre mot de passe et vos informations à tout moment après vous être connecté.
b. Enregistrement comme un Nouveau Client
Si vous n'êtes pas encore enregistré dans le magasin choisissez "Créer un Nouveau Compte Client" et remplissez les informations exigées. Une fois l’opération terminée un compte est créé et vous pouvez continuer à faire des achats, changer vos détails personnels ou aller au "Règlement".
| 5. Confirmation de l’achat |
Quand au "Règlement", vous avez la possibilité de changer tant l’adresse de facturation que l'adresse de livraison. Vous pouvez aussi marquer les marchandises ou envoyer un message au magasin. Après cela, choisissez votre mode de paiement et cliquez ensuite sur "Confirmer l'Achat" pour effectuer la commande. Vous pouvez ainsi terminer l'ordre de commande. Vous recevrez une confirmation immédiate de votre achat, la même confirmation sera aussi envoyée à votre adresse électronique.
