Conditions Générales d’Achat
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| 1. Confirmation de la commande |
La confirmation de votre commande vous est automatiquement envoyée par e-mail à l'adresse que vous nous avez spécifiez lors de la création de votre compte client. Veuillez sauvegarder la confirmation de commande, cela pourrait s'avérer utile si vous devez contacter le Service Client.
| 2. Livraison |
Vous devriez normalement recevoir votre produit dans quelques jours. Le temps de livraison peut être retardé si un article est temporairement en rupture de stock. Si c'est le cas, vous recevrez un message. Vérifiez à Expédition /Livraison
| 3. Transport |
Avant de confirmer votre commande vous recevrez des informations concernant les frais de port. Vérifiez à Expédition /Livraison
| 4. Alternatives de paiement |
Dans l'option de paiement vous pouvez choisir quelle alternative de paiement vous préférez. Nous nous réservons le droit d'envoyer le paiement à la livraison de marchandises commandé si nous le considérons nécessaire. Vérifiez à Options de Paiement!
| 5. Paiement retardé |
Si vous payez par facture les modalités de paiement sont 30 jours. Si le paiement est retardé nous percevrons des intérêts sur le solde dû aussi bien que les frais d'encaissement administratifs et légaux. Le droit de recevoir le paiement peut avoir lieu sans votre permission.
| 6. Période de réflexion |
Comme un consommateur vous avez droit à une période de réflexion de 14 jours après la réception des marchandises. Pour rendre les marchandises celles-ci doivent être inutilisés, indemnes et dans le paquet original (assurez-vous que le paquet de produit est complet). Rendez s'il vous plaît les marchandises ensembles, avec la facture ou une copie de la facture! Marquez la facture avec "Regret d'Achat". Les dépenses de fret sont payées par vous, les marchandises ne peuvent pas être retournées si le paiement a lieu à la livraison. Si les marchandises retournées le sont dans une condition discutable nous prendrons des photos et nous vous recommandons de faire de même, les compagnies de transport pourront alors être tenues responsable si les dégâts sont causés par eux.
| 7. Plaintes |
Si les marchandises que vous recevez sont défectueuses nous les remplacerons gratuitement. Vous devez entrer en contact avec notre Service Après-vente dans les 14 jours après réception des marchandises. Notre Service Après-vente vous enverra une étiquette d'affranchissement payée pour les marchandises à retourner. Pour rendre un article celui-ci doit être inutilisé et dans la même condition que lors de la réception. Rendez s'il vous plaît les marchandises ensembles, avec la facture ou une copie de la facture et spécifiez la raison du retour des marchandises. Note! Vous devez d'abord entrer en contact avec notre Service Après-vente pour faire approuver la plainte et le port payé retournant.
La controverse quant aux conditions générales ci-dessus sera réglée par des autorités/cour de justice suédoise.
